Иванова Марина Петровна

Готовился к процедуре кодирования, и надо было сдать кучу анализов, пройти ЭКГ, УЗИ — всего боялся, потому что вены после долгих лет употребления «сгоревшие», каждый забор крови для меня пытка. Марина Петровна — просто чудо. Нашла вену с первого раза, хотя до этого в трёх местах не могли попасть. Спокойно объяснила каждый этап подготовки, рассказала, что и зачем будем делать, развеяла все мои дурацкие страхи. Благодаря её вниманию я пришёл на процедуру уже без паники. Огромное спасибо за золотые руки и человеческое отношение.

Привезли мужа после недельного запоя в тяжёлом состоянии, вены на руках еле видны, обезвоживание, давление скачет. Нужно было срочно ставить катетер и подключать капельницу. Марина Петровна сработала безупречно — нашла вену со второго раза, поставила катетер максимально аккуратно, при этом постоянно разговаривала с мужем, успокаивала его, хотя он был в полубреду. Все манипуляции провела профессионально, стерильно, без лишней суеты. Благодаря её поддержке и чётким действиям процедура прошла легко, без стресса и для нас, и для него. Настоящий профессионал.

Лежал в стационаре после тяжёлой детоксикации — состояние было паршивое, давление прыгало, сердце колотилось, ночью трясло. Марина Петровна дежурила в нашу смену, и я ей реально обязан, что всё обошлось. Контролировала все показатели: мерит давление, пульс, следит, чтобы капельница не капала слишком быстро. Ночью подходила несколько раз, проверяла, давала таблетки по расписанию, помогала соблюдать режим. Чувствовал себя под её присмотром уверенно — было видно, что человек знает своё дело и реально переживает за пациентов. Спасибо за заботу.

Я жутко боялась идти в наркологическую клинику — стыдно, страшно, думала, что будут осуждать. Когда попала к Марине Петровне на первую капельницу, руки тряслись, сердце колотилось. Она это сразу заметила, не стала делать вид, что ничего не происходит, а спокойно всё объяснила: что капают, сколько по времени, какие ощущения нормальны, а на что обращать внимание. Говорила очень дружелюбно, терпеливо, шутила даже, чтобы отвлечь. Для человека с моей тревожностью это было невероятно важно. После её смены я уже не так боялась приходить на следующие процедуры. Спасибо за человечность.

Перед процедурой кодирования у меня началась дикая паника — руки потеют, дышать не могу, думал, что сейчас упаду в обморок. Марина Петровна это увидела, подошла, не стала пичкать успокоительными, а просто села рядом, начала спокойно разговаривать, дышать со мной в такт. Через десять минут меня отпустило. Потом всю процедуру была рядом, следила за моим состоянием, подсказывала, когда можно расслабиться. Дала кучу полезных советов по восстановлению: что есть, как спать, что делать, если накатит тяга. Очень благодарен за её внимательное отношение и поддержку в самый тяжёлый момент.

Муж проходил курс восстановления после длительного лечения, каждый день капельницы, уколы, забор крови. Марина Петровна — настоящая профессионалка. Все манипуляции проводит аккуратно, без боли, синяков не остаётся, хотя у мужа вены после стажа очень проблемные. Поддерживает пациента морально, объясняет каждый этап: что капают, зачем, сколько ждать. Создаёт чувство безопасности и доверия, которого нам так не хватало после предыдущего неудачного опыта в другой клинике. Видно, что человек любит свою работу и относится к пациентам как к людям, а не как к «случаям». Низкий поклон.